• Albergue para mujeres con hijos, víctimas de violencia conyugal • Salida de emergencia
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Noticias

 

Nuestro folleto sobre la violencia después de la separación esta ahora disponible en español »

 

Preguntas sobre nuestros servicios

¿A quien están destinados sus servicios?

Nuestros servicios se otorgan a mujeres que han sido víctimas de violencia conyugal y que están acompañadas por sus hijos.

¿Que voy a hacer durante mi estadía en el albergue?

En primer lugar, tendrá un encuentro con una trabajadora de nuestro personal que identificará sus necesidades. Esta persona podrá acompañarla y apoyarla en los trámites que usted desee realizar para terminar con la situación de violencia conyugal. También puede recibir un apoyo psicosocial relativo a los impactos de esta violencia. Consulte la sección intitulada Servicios para mujeres en nuestro sitio web para conocer más detalles sobre este servicio.

¿Cuánto dura la estadía en el albergue?

La tiempo de la estadía es de entre 3 y 5 semanas, pero puede variar de acuerdo a las necesidades de la persona.

¿Cuántas familias pueden albergarse al mismo tiempo?

Nuestra casa puede alojar hasta cuatro familias a la vez.

¿Los servicios ofrecidos son gratuitos?

Si, todos nuestros servicios son gratuitos.

¿Qué debo llevar al alojarme en el albergue?

Consulte la lista aquí.

¿Sus servicios son confidenciales?

Todos nuestros servicios, como así también nuestro dirección, son confidenciales, esto es con el objetivo de proteger su seguridad.

¿Durante la estadía, mis hijos podrán asistir a la misma escuela?

Por razones de seguridad, es necesario que sus hijos cambien de escuela durante el período de estadía en el albergue. Nuestro personal la ayudara en estos trámites.

¿Podré continuar con mi empleo durante mi estadía?

Por razones de seguridad le aconsejamos que se ausente de su trabajo durante su estadía. Esto le permitirá también estar disponible para efectuar sus trámites. Llámenos para tener más información al respecto.

¿Puedo recibir visitas durante mi estadía?

Para asegurar la confidencialidad y la seguridad del albergue, no es posible recibir visitas.

¿Debo permanecer en el albergue todo el tiempo?

No, nosotras le pidamos que esté disponible para efectuar sus trámites, usted es libre de salir y hacer las actividades que haría habitualmente, siempre que esto no comprometa la seguridad del albergue y las reglas de vida del organismo.

Yo vivo la violencia conyugal, pero no deseo ser alojada en el albergue, ¿puedo encontrarme con una trabajadora de su personal?

Si, para mayor información, consulte nuestra sección Servicios Externos.

Siento que mi hijo(a) ha sido afectado(a) por la situación de violencia, ¿puede recibir ayuda durante mi estadía?

Si, nuestro personal juvenil dará una atención especial a las necesidades de sus hijos. Ellas intentarán establecer un lazo significativo con ellos para ayudarlos a superar las dificultades relativas a la situación familiar.

¿Soy victima de violencia conyugal?

Haga click aquí para mayor información. Puede igualmente contactarnos para hablar con una trabajadora de nuestro personal.

¿Hay actividades previstas para los niños y los jóvenes?

Si, nuestro trabajadoras juvenil planifica actividades con los niños y los adolescentes. Además, una sala de juegos, un patio jardin, la televisión y dos computadoras conectadas a internet están disponibles para las familias.

¿Tendré acceso a una habitación privada para mi familia?

Si, cada familia tiene acceso a una habitación privada. Por otro lado, los baños, la cocina, la sala de estar y la sala de juegos son áreas comunes. Para mayor información sobre los servicios del albergue, haga click aquí.

¿Sus servicios se brindan en varios idiomas?

Si, nuestros servicios se ofrecen en francés, en inglés y en español. Además, si es necesario, podemos pedir los servicios de un traductor.

¿Cuál es el funcionamiento de la casa en relación a la comida durante la estadía?

Cada semana, las mujeres alojadas en la casa de albergue completan una lista de provisiones en la cual mencionan los alimentos que necesitarán para la semana siguiente. Con esa información, una trabajadora se encarga de comprar los alimentos en el supermercado. Cada mujer es responsable de preparar la comida para ella y sus hijos y de cuidar a la limpieza de la cocina. Una vez por semana, usted podría también estar encargada de preparar una cena comunitaria. Estamos consciente que algunas mujeres o niños tienen necesidades específicas en relación a la comida y esas necesidades estarán tomadas en cuenta en la compra de los alimentos.


T. 514-270-8291