• Maison d’hébergement pour femmes victimes de violence conjugale avec enfants • Effacez vos traces
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Nouvelles

La vidéo à propos de notre activité «Danse contre la violence» est maintenant en ligne ! Cliquez ici pour la visionner.

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QUESTIONS FRÉQUENTES SUR NOS SERVICES



À qui s’adressent vos services ?

Nos services s’adressent aux femmes victimes de violence conjugale, qui sont accompagnées de leurs enfants.

Que ferais-je durant mon séjour ?

Vous rencontrerez une intervenante pour identifier vos besoins. Celle-ci pourra vous accompagner et vous soutenir dans les démarches que vous souhaiterez réaliser afin de mettre un terme à la situation de violence conjugale. Vous pourrez aussi recevoir un soutien psychosocial concernant les impacts de cette violence. Consultez la section Services pour femmes de notre site pour en savoir davantage.

Quelle est la durée du séjour ?

La durée du séjour se situe entre trois et cinq semaines, mais peut varier selon les besoins.

Combien de familles peuvent être hébergées au même moment ?

Notre maison peut accueillir jusqu’à quatre familles à la fois.

Les services offerts sont-ils gratuits ?

Oui. Tous nos services sont gratuits.

Que dois-je apporter en prévision d’un hébergement ?

Consultez la liste ici.

Vos services sont-ils confidentiels ?

Tous nos services ainsi que notre adresse sont confidentiels afin d’assurer votre sécurité.

Lors de notre séjour, mes enfants pourront-ils fréquenter la même école?

Pour des raisons de sécurité, il est nécessaire que vos enfants changent d’école pour la durée du séjour. Une intervenante vous assistera dans cette démarche.

Est-ce que je pourrai poursuivre mon emploi durant mon séjour?

Pour des raisons de sécurité nous vous encourageons à prendre congé temporairement de votre travail. Cela vous permettra aussi d’être disponible pour effectuer vos démarches. Appelez-nous pour plus d’informations.

Puis-je recevoir la visite de mes proches lors de mon séjour ?

Pour assurer la confidentialité de la maison, cela n’est pas possible.

Suis-je tenue de rester à la maison d’hébergement en tout temps ?

Non. Bien que nous vous demandons d’être disponible pour effectuer vos démarches, vous êtes libres de sortir et de faire les activités que vous feriez habituellement, en autant que cela ne compromette pas la sécurité de la maison d’hébergement et les règles de vie de l’organisme.

Je vis de la violence conjugale mais je ne souhaite pas être hébergée, puis-je rencontrer une intervenante ?

Oui. Pour plus d’informations, consultez notre section Services externes.

Je sens que mon enfant a été affecté(e) par la situation de violence, pourra-t-il obtenir de l’aide lors de mon séjour?

Oui. Nos intervenantes jeunesse porteront une attention spéciale aux besoins de votre enfant. Elles tenteront d’établir un lien significatif avec celui-ci pour ainsi l’aider à surmonter les difficultés liées à la situation familiale.

Suis-je victime de violence conjugale ?

Cliquez ici pour plus d’informations. Vous pouvez également nous contacter pour parler à une intervenante.

Y a-t-il des activités prévues pour les enfants et les adolescents ?

Oui. Nos intervenantes jeunesses planifient des activités avec les enfants et les adolescents. De plus, une salle de jeux, une cour arrière aménagée, la télévision et deux ordinateurs connectés à Internet sont mis à la disposition des familles.

Aurais-je accès à une chambre privée pour ma famille ?

Oui. Chaque famille a accès à une chambre privée. Par ailleurs, les salles de bains, la cuisine, le salon et la salle de jeux sont des aires communes. Pour plus d’information sur nos services d’hébergement, cliquez ici.

Vos services sont-ils offerts en plusieurs langues ?

Oui. Nos services sont offerts en français, en anglais et en espagnol. De plus, en cas de besoin, nous avons recours à des interprètes.

Comment fonctionnez-vous par rapport à la nourriture lors de l’hébergement?

À chaque semaine, les femmes hébergées complètent une liste d’épicerie. Par la suite, une intervenante est chargée d’aller acheter les denrées au supermarché. Chaque femme doit préparer les repas pour elle et ses enfants et veiller à la propreté de la cuisine. Une fois par semaine, vous pourriez aussi être en charge de faire un souper communautaire. Pour les femmes ayant des particularités et/ou des intolérances alimentaires, de la nourriture respectant leurs besoins sera mise à leur disposition.


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